Depuis plus de vingt ans, PayPal facilite et sécurise les transactions financières de millions de personnes dans le monde. Le travail de Pentagram vise à reproduire cette simplicité tout en donnant à la marque un aspect plus contemporain et optimiste.

PayPal, le leader mondial des paiements numériques, a dévoilé une nouvelle identité saisissante conçue par Andrea Trabucco-Campos et son équipe de Pentagram. Plus qu’une simple question d’esthétique, ce nouveau look reflète la mission principale de PayPal : rendre les transactions financières simples, transparentes et sûres pour tous.

Connu pour son travail de design épuré et audacieux pour de grandes marques internationales, Pentagram a insufflé une nouvelle vie à PayPal, en créant un système moderne et flexible tout en restant fidèle à la simplicité originelle de la plateforme.

Qu’est-ce qui a changé ? L’une des mises à jour les plus importantes est la nouvelle police de caractères de PayPal, PayPal Pro. Il s’agit d’une version personnalisée de LL Supreme, une redéfinition moderne de Futura par Lineto Type Foundry. Elle a été développée pour que la marque soit audacieuse, mais accessible, quel que soit le contexte. Les lignes épurées et les formes circulaires font certainement écho à la mission de PayPal, qui est de rendre les transactions financières, complexes, faciles et accessibles aux utilisateurs du monde entier.

Dans cette police de caractères personnalisée, le logo emblématique de PayPal a également subi une transformation, même s’il reste familier. Le célèbre monogramme à double « P » a été affiné, avec des lignes plus nettes et plus de contraste dans les bleus qui se chevauchent. Il s’agit d’une évolution subtile plutôt que d’un changement radical, qui permet à la marque de rester reconnaissable tout en augmentant son impact visuel. Le logo et le mot-symbole ont été conçus pour fonctionner indépendamment l’un de l’autre, ce qui rend le système d’identité plus adaptable à différents supports.

Cette flexibilité s’étend à la nouvelle palette de couleurs. Les bleus qui font la réputation de PayPal ont été affinés, tandis que le jaune a été entièrement supprimé du système. Le résultat est une palette fraîche et épurée, qui permet à PayPal de se démarquer dans une mer de marques fintech qui s’appuient souvent sur des tons similaires.

L’un des aspects les plus intéressants de cette refonte est l’introduction d’un langage gestuel. L’utilisation de PayPal étant en grande partie liée aux interactions numériques, Pentagram a créé un style d’animation basé sur les actions que les utilisateurs effectuent quotidiennement : tapoter, glisser et feuilleter. Ces mouvements subtils ajoutent une couche supplémentaire de dynamisme à l’identité de PayPal, transformant une mise à jour de la marque en une expérience plus interactive. C’est un clin d’œil à l’intégration de PayPal dans la vie de tous les jours, à la fois numériquement et physiquement.

Cette refonte s’inscrit dans une tendance plus large que nous observons dans l’industrie technologique, où les marques s’orientent vers la simplicité et la flexibilité. Les plateformes numériques jouant un rôle central dans nos vies, il est de plus en plus nécessaire d’avoir des identités visuelles qui s’adaptent à différents écrans et contextes. La nouvelle identité visuelle de PayPal relève ce défi en créant un système qui fonctionne aussi bien sur une application mobile que dans une publicité ou sur une carte de débit.

Mais cette approche ne risque-t-elle pas de faire perdre aux marques leur caractère distinctif ? On pourrait répondre par l’affirmative. Quelle que soit votre opinion sur le sujet, la nouvelle identité est lancée avec une nouvelle carte de débit PayPal, et d’autres expressions de la marque devraient être lancées à l’avenir dans le cadre d’un système de design étendu – « partout, et pour tous ».

La transformation de PayPal ne s’est pas faite en vase clos. Le processus de conception a impliqué une étroite collaboration avec les équipes de PayPal, notamment le vice-président exécutif Diego Scotti et le directeur du marketing Geoff Seeley, qui ont travaillé aux côtés de Pentagram pour s’assurer que le nouveau look s’alignait sur les objectifs stratégiques de PayPal. Cela a permis d’adopter une approche holistique et de s’assurer que les nouveaux visuels correspondaient à la nouvelle orientation de l’entreprise.

Le lancement de la nouvelle marque s’accompagne d’une grande campagne réalisée par BBH Global et mettant en scène l’acteur Will Ferrell. Le spot met en avant le côté ludique et accessible de PayPal tout en présentant le nouveau look à un public international.